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湖南达利化工有限公司
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关于我们

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经营理念

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  • 分类:关于我们
  • 发布时间:2020-09-03 14:40:40
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概要:
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        企业从“以产品为中心”开始转变为“以顾客为中心”。经营一个“以顾客为中心”的企业;把重心放在顾客价值和顾客满意度上。
 
        从短期来看,我们常常可通过高压式的推销手法来赚到更多的钱。为了尽快成交,许多销售人员常常会言过其实。但这种战术往往会导致顾客失望、顾客流失率增加及高昂的新顾客开发成本。明智的我们会带给顾客名实相符的品牌,会更进一步持续地追求新价值,并将其纳入顾客活动与顾客满意度之中。
 
        我们会突破以销售为唯一目的的思维窠臼,去思索顾客的终生价值——即企业未来可从该顾客身上获得的利益的价值,必须考虑如何才能在某一类别中与某位顾客做成更大的生意。所以,我们的目标在于为顾客带来长期的价值,并创造出关系维系得更持久的顾客。我们决定把重心放在顾客占有率上,重新界定自己的产品组合、服务组合、通路组合及传播组合,明智的我们会表现得像是用心栽培顾客的园丁一样,而不是扮演狩猎者的角色。
 
我们的承诺:
 
        产品质量可靠 交货稳定及时
 
        价格公道合理 客户利益至上

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